Beste lezer,
Nederland is al enige weken volop bezig met het indammen van de verspreiding van Corona (COVID-19). Ook dbieb neemt hierin haar verantwoordelijkheid en houdt zich aan de richtlijnen van het RIVM en de GGD. Dit betekent dat alle vestigingen van dbieb gesloten blijven tot en met 28 april 2020.
Luisterboeken, e-books en online hulp
We realiseren ons dat sluiting van onze vestigingen vervelende gevolgen heeft voor onze leden. Niet alleen onze publieksactiviteiten zijn geannuleerd of uitgesteld, het lenen, reserveren en inleveren van boeken is op dit moment nog niet mogelijk. Van online alternatieven, zoals het lenen van e-books en de LuisterBiebApp wordt gelukkig veelvuldig gebruik gemaakt. Op onze website dbieb.nl vindt u een overzicht van onze online diensten.
Afhaal- en bezoekservice
Daarnaast starten wij binnenkort met een afhaal- en bezorgservice voor boeken, tijdschriften en dvd’s. Achter de schermen treffen we hiervoor de voorbereidingen zodat we u deze service onder veilige omstandigheden kunnen aanbieden. We laten u zo snel mogelijk via onze website en social mediakanalen weten wanneer we starten en hoe deze service in zijn werk gaat.
Meest gestelde vragen
We kunnen ons voorstellen dat u vragen heeft. Op onze website dbieb.nl hebben we daarom een pagina ingericht met veel gestelde vragen en antwoorden. Staat het antwoord op uw vraag hier niet bij? Mail dan gerust uw vraag naar klantenservice@dbieb.nl.
Telefonisch zijn we gewoon bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur. Voor meer nieuws kunt u ons ook volgen op Facebook, Instagram en Twitter.
Met vriendelijke groet,
Hans van der Veen directeur-bestuurder dbieb
foto: Harrie Muis
