Bron: Wetterskip
Foto: A. Keikes; André Keikes
gepubliceerd bij de ingekomen stukken van de gemeente Leeuwarden)
Inleiding
In dit memo wordt u geïnformeerd over het besluit dat het bestuur van het Noordelijk Belastingkantoor op voorstel van de directie van het NBK heeft genomen, om de aanslagen 2019 volgens de reguliere kohierplanning op te leggen. Dit betekent dat sommige belastingplichtigen als gevolg van de achterstanden bij het Noordelijk Belastingkantoor, gedurende een aantal maanden in 2019 te maken krijgen met een dubbele incasso. Onderstaand wordt een nadere toelichting gegeven waarom deze keuze is gemaakt en welke maatregelen er worden genomen om te voorkomen dat burgers hierdoor in de problemen komen.
Toelichting
besluit In januari stond het bestuur van het Noordelijk Belastingkantoor voor de keuze:
» of aanslagen volgens de reguliere kohierplanning op te leggen met gevolg dat een groep belastingplichtigen te maken krijgen met een dubbele incasso;
» of de aanslagoplegging uit te stellen waardoor belastingplichtigen niet te maken krijgen met een dubbele incasso.
Belangrijkste argument om te kiezen voor de eerste oplossing is dat er vanuit de directie van het Noordelijk Belastingkantoor is toegezegd dat belastingplichtigen die door dit besluit in de problemen komen, zullen worden geholpen met een maatwerkoplossing. Rode draad van deze oplossing is dat in voorkomende gevallen een mogelijkheid wordt geboden een betalingsregeling via automatische incasso afte spreken die aansluit op de incasso termijnen van 2018 en eindigt in de maand waarop vermoedelijk de aanslag 2020 wordt opgelegd. De verwachting is dat het grootste deel van de belastingplichtigen die dit besluit geconfronteerd worden, de dubbele lasten gedurende een aantal maanden wel kunnen betalen.
Wanneer het bestuur had gekozen voor het uitstellen van het opleggen van de aanslagen dan had dit naast het voordeel van het voorkomen van dubbele incasso’s ook een aantal grote nadelen:
» Bij het uitstellen van de aanslagoplegging in 2019 betekent dit automatisch uitstel van aanslagoplegging in de jaren daarna. Door de 10-maandelijkse incassotermijnen zou er maximaal twee maanden perjaar kunnen worden ingelopen. In het slechtste geval zouden we dan pas over vierjaar weer op de reguliere planning zitten.
» Uitstel van aanslagoplegging betekent automatisch dat de belastinggelden later binnenkomen bij Wetterskip Fryslân. Wetterskip Fryslân zou dit extern moeten financieren wat extra kosten met zich meebrengt.
» Het blijkt dat wanneer aanslagen later worden opgelegd dan gebruikelijk, belastingplichtigen in groten getale gaan bellen waar hun aanslag blijft. Blijkbaar houdt een groot gedeelte van de belastingplichtigen in hun financiële planning rekening met de betaling van de waterschapslasten. Gevolg hiervan zou ook zijn dat het Klant Contact Center een grotere bezetting moet aanhouden om de telefoontjes te beantwoorden. Anderzijds zal er nu ook een extra bezetting nodig zijn voor het afspreken van een betalingsregeling met belastingplichtigen die hiervoor opteren. De verwachting is dat hier een minder grote bezetting voor moet worden aangehouden dan voor de belastingplichtigen die bellen waar hun aanslag blijft.
» De aanslagoplegging zal afwijken met die van de gemeenten. Normaalgesproken wordt de aanslagoplegging afgestemd met de gemeenten in verband met kwijtscheldingsaanvragen. De afhandeling van de kwijtscheldingsaanvragen van gemeenten en het waterschap zou op verschillende momenten worden behandeld met als gevolg onduidelijkheid bij de belastingplichtige en daarnaast extra kosten voor het Noordelijk Belastingkantoor.
Communicatie
Vanuit het Noordelijk Belastingkantoor zal een communicatieplan worden opgesteld met als belangrijkste doelstelling dat met name de groep die het betreft goed en duidelijk wordt geïnformeerd. Er zal uitdrukkelijk worden gewezen op de mogelijkheid voor het aangaan van een betalingsregeling
Monitoren voortgang
Komend jaar zullen we vanuit Wetterskip Fryslân regelmatig de ontwikkelingen met betrekking tot het oorgaande volgen. Indien noodzakelijk zullen in overleg met het Noordelijk Belastingkantoor aanvullende bijsturingsmaatregelen worden genomen.
